my mfc

kill roads

mpck

bessmertnpolk

Анкета-опрос мнения получателей услуг Муниципального бюджетного учреждения культуры «МБУК «Навлинский РДК»

 

Пункт приказа №288

Показатель

Единица измерения

Группа организаций

Мнение получателя услуг в баллах (см. колонку 3)

1

Открытость и доступность информации об организации культуры

     

1.5

Информирование о новых мероприятиях

от 0 до 7 баллов

культурно-досуговые организации

 

2

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения

     

2.1

Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)

от 0 до 5 баллов

все организации культуры

 

2.6

Транспортная и пешая доступность организации культуры

от 0 до 5 баллов

все организации культуры

 

2.8

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)

от 0 до 5 баллов

все организации культуры

 

3

Время ожидания предоставления услуги

     

3.1

Удобство графика работы организации культуры

от 0 до 7 баллов

все организации культуры

 

4

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры

     

4.1

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

от 0 до 7 баллов

все организации культуры

 

5

Удовлетворенность качеством оказания услуг

     

5.1

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом

от 0 до 5 баллов

все организации культуры, за исключением театров

 

5.6

Разнообразие творческих групп, кружков по интересам

от 0 до 9 баллов

культурно-досуговые организации

 

5.7

Качество проведения культурно-массовых мероприятий

от 0 до 10 баллов

культурно-досуговые организации

 

our time

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Title

logotip1

vkontakte

i2

Яндекс.Метрика
Template Settings
Select color sample for all parameters
Red Green Blue Gray
Background Color
Text Color
Google Font
Body Font-size
Body Font-family
Scroll to top