Ежегодно вторая неделя ноября отмечается как Всемирная неделя качества, а второй четверг ноября — как установленный Европейской организацией качества при поддержке Организации Объединенных Наций международный праздник — День качества.

В 2019 году Всемирная неделя качества приходится на период с 11 по 17 ноября, День качества — на 14 ноября. Тематика Всемирного дня качества 2019 года: «100 лет качества».

Социальная значимость праздника и приуроченных к нему мероприятий определяется актуальностью повышения уровня грамотности населения в области безопасности и качества продукции, а с другой стороны — интеграцией принципов устойчивого развития и социальной ответственности в стратегию ведения бизнеса.

Рекомендуемые мероприятия на Всемирную неделю и День качества:

• анонсирование на информационных ресурсах компании проведения специальных акций и промо-мероприятий;
• разработка для клиентов программ привилегий, спецпредложений и акций, приуроченных ко Дню качества;
• проведение в подразделениях и филиалах конкурсов для сотрудников «Лидер качества (месяца, года)» с присвоением почетных отличительных знаков;
• проведение кампании удовлетворенности (лояльности) клиентов на всех этапах обслуживания «Благодарим за качество!»;
• размещение на информационных ресурсах компании публикаций, пропагандирующих меры повышения качества жизни (цифровизация среды, здоровый образ жизни, экологические проекты и т. д.);
• включение в оформление интерьеров, информационных носителей, ценников и т. д. символики и элементов фирменного стиля Дня качества.